長(zhǎng)治市人民政府2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

（一）主動(dòng)公開(kāi)工作方面

2024年，我市堅(jiān)持依法公開(kāi)，嚴(yán)格履行法定職責(zé)，優(yōu)化主動(dòng)公開(kāi)機(jī)制，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保信息發(fā)布合法合規(guī)、權(quán)威準(zhǔn)確。按照“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)”的要求，實(shí)現(xiàn)了政府信息主動(dòng)公開(kāi)事項(xiàng)的清單化、全量化管理，全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息43913條。一是及時(shí)發(fā)布權(quán)責(zé)清單。結(jié)合全市機(jī)構(gòu)改革實(shí)際情況，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整并向社會(huì)發(fā)布權(quán)責(zé)清單，維護(hù)權(quán)責(zé)清單的嚴(yán)肅性、規(guī)范性和權(quán)威性，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。二是規(guī)范發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。認(rèn)真梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。實(shí)現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級(jí)行政許可設(shè)立依據(jù)、申請(qǐng)材料、審批程序、中介服務(wù)、受理和審批時(shí)限等關(guān)鍵要素標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)布。三是集中發(fā)布政策文件。按照“一級(jí)政府一個(gè)政策集中發(fā)布窗口、網(wǎng)上發(fā)布為主其他發(fā)布渠道為輔”和文件“立、改、廢”全生命周期規(guī)范管理的工作要求，對(duì)全市政策文件公開(kāi)進(jìn)行了集中清理整頓。2024年，全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)全年制發(fā)行政規(guī)范性文件81件，廢止行政規(guī)范性文件130件，現(xiàn)行有效規(guī)范性文件792件。初步形成完整準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)更新、格式規(guī)范，權(quán)威統(tǒng)一的政策發(fā)布平臺(tái)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)工作方面

2024年，我市嚴(yán)格執(zhí)行《條例》相關(guān)規(guī)定，依托政府信息公開(kāi)在線申請(qǐng)平臺(tái)和OA辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了多種渠道受理，OA集中辦理。緊盯依申請(qǐng)案件全量管理，確保接收、登記、答復(fù)、郵寄、辦結(jié)歸檔等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)全程留痕、可追溯。注重辦理過(guò)程中與申請(qǐng)人的溝通，強(qiáng)化便民解答、指引和服務(wù)，推動(dòng)申請(qǐng)人合理訴求的實(shí)質(zhì)性解決。進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開(kāi)函詢機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)和部門(mén)的指導(dǎo)培訓(xùn)和協(xié)同處置，形成合法、規(guī)范、統(tǒng)一的答復(fù)口徑。同時(shí)，創(chuàng)新開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)事前溝通、事中協(xié)調(diào)、事后回訪等舉措，注重化解公眾情緒，有效避免復(fù)議投訴，用溫情換真情，用誠(chéng)意換滿意，切實(shí)提升人民群眾的滿意度。2024年，全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)依法依規(guī)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)信件640件（含上年結(jié)轉(zhuǎn)11件）。其中，予以公開(kāi)179件，部分公開(kāi)42件，不予公開(kāi)19件，無(wú)法提供364件，不予處理22件，逾期不補(bǔ)正等其他情況處理14件。所有申請(qǐng)件全部按法定時(shí)限辦理完畢，并按要求進(jìn)行了規(guī)范存檔。

（三）政府信息管理工作方面

2024年，我市認(rèn)真落實(shí)國(guó)家省市新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)工作要求，嚴(yán)格規(guī)范管理政府信息。一是實(shí)行“一張清單管公開(kāi)”。在繼續(xù)推動(dòng)完善基層政務(wù)公開(kāi)26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，對(duì)全市各級(jí)各部門(mén)的公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行了逐一梳理，并逐項(xiàng)明確公開(kāi)主體、事項(xiàng)、內(nèi)容、依據(jù)、時(shí)限、渠道、載體、對(duì)象、方式等公開(kāi)要素，對(duì)所有公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行清單化管理。做到無(wú)依據(jù)超越法定權(quán)限的事項(xiàng)，不得進(jìn)入公開(kāi)事項(xiàng)清單，對(duì)法定公開(kāi)事項(xiàng)應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)，其他事項(xiàng)按要求審慎主動(dòng)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了各級(jí)行政機(jī)關(guān)信息公開(kāi)全量化、規(guī)范化管理。二是實(shí)行“一張表格管屬性”。嚴(yán)格執(zhí)行“先審查、后公開(kāi)”和“一事一審”原則，按照擬公開(kāi)信息的性質(zhì)、受眾、影響等因素，分類確定公開(kāi)方式和范圍。對(duì)影響公眾利益、需要社會(huì)廣泛知曉的，通過(guò)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進(jìn)行公開(kāi)；對(duì)影響部分公眾利益、僅需在一定范圍內(nèi)知曉的，通過(guò)實(shí)體公開(kāi)欄、政務(wù)公開(kāi)專區(qū)等可控渠道在特定范圍進(jìn)行公開(kāi)。進(jìn)一步完善了擬發(fā)文件的公開(kāi)方式、公開(kāi)時(shí)限及解讀形式等要素，嚴(yán)格落實(shí)文件起草、流轉(zhuǎn)、發(fā)布等各環(huán)節(jié)的屬性要素要求，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)文件“一張表格管屬性”。

（四）平臺(tái)建設(shè)方面

2024年，我市積極拓寬信息公開(kāi)渠道和方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。一是完善政府信息公開(kāi)專欄建設(shè)。及時(shí)梳理更新政府信息公開(kāi)目錄，修訂政府信息公開(kāi)指南，確保公開(kāi)發(fā)布的政府信息內(nèi)容準(zhǔn)確、權(quán)威、及時(shí)、高效、便民。二是強(qiáng)化政務(wù)新媒體公開(kāi)渠道。積極發(fā)揮政務(wù)新媒體傳播速度快、受眾面廣、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化發(fā)布、傳播、互動(dòng)、引導(dǎo)、辦事等功能。三是積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)建設(shè)。通過(guò)線上線下融合發(fā)展、協(xié)同服務(wù)，科學(xué)合理配置資源，充分滿足人民群眾對(duì)政府信息查詢、依申請(qǐng)公開(kāi)、辦事咨詢答復(fù)等需求。同時(shí)設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，群眾可以在任意時(shí)間，通過(guò)自助服務(wù)設(shè)備進(jìn)行辦件申報(bào)、事項(xiàng)查詢等，全年為企業(yè)和公眾提供政務(wù)公開(kāi)服務(wù)12965人次，受到辦事企業(yè)和人民群眾的廣泛好評(píng)。鼓勵(lì)縣區(qū)充分利用政務(wù)公開(kāi)專區(qū)平臺(tái)舉辦“政務(wù)直播”，“政府開(kāi)放日”等便民舉措，更好地服務(wù)人民群眾的生產(chǎn)生活。四是進(jìn)一步提升政府公報(bào)辦刊質(zhì)量。積極深化政府公報(bào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，合理減少紙質(zhì)版印發(fā)數(shù)量，及時(shí)通過(guò)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體同步發(fā)布電子版公報(bào)標(biāo)準(zhǔn)文本。五是充分利用檔案館、圖書(shū)館、電視、廣播、報(bào)刊等渠道公開(kāi)政府信息 ，做好宣傳引導(dǎo) ，推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。

（五）監(jiān)督保障方面

2024年，我市不斷優(yōu)化完善監(jiān)督保障機(jī)制，促進(jìn)全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)積極、主動(dòng)履行好法定職責(zé)。一是強(qiáng)化制度建設(shè)。建立健全信息公開(kāi)各項(xiàng)制度。在修訂原有政府信息公開(kāi)各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了政府信息公開(kāi)屬性源頭認(rèn)定等制度。二是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。積極開(kāi)展政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極開(kāi)展以會(huì)代訓(xùn)、認(rèn)真落實(shí)公務(wù)員初任培訓(xùn)、深入推進(jìn)基層培訓(xùn)。全年累計(jì)培訓(xùn)達(dá)2800余人次。通過(guò)培訓(xùn)，政府信息公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升，政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)量和效率得到了有效保障。三是強(qiáng)化常態(tài)監(jiān)管。加大政府信息公開(kāi)日常監(jiān)管力度。全年共下發(fā)通報(bào)8期，分別對(duì)5個(gè)縣區(qū)和22個(gè)市直部門(mén)存在問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn)、早規(guī)范，有力推動(dòng)了全市政府信息公開(kāi)工作高質(zhì)量發(fā)展。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

? ? ?2024年，我市政府信息公開(kāi)工作雖然取得一定的成績(jī)，但還存在一些不足：一是政府信息公開(kāi)申請(qǐng)答復(fù)亟待進(jìn)一步規(guī)范；二是重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；三是政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)仍需要進(jìn)一步深入推進(jìn)；四是政府信息公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性有待進(jìn)一步提升；五是政府信息公開(kāi)平臺(tái)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的融合創(chuàng)新發(fā)展有待進(jìn)一步優(yōu)化。

? ? ?下一步，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：一是堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)行，全面推進(jìn)政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，著力構(gòu)建以法定程序、實(shí)體審查、便民服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控為核心的規(guī)范化公開(kāi)和答復(fù)制度。二是堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民群眾關(guān)注關(guān)切，進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性。三是堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷豐富公開(kāi)形式、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升解讀效果，切實(shí)提升人民群眾的參與感和獲得感。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2024年，全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)未收取政府信息公開(kāi)處理費(fèi)。

長(zhǎng)治市人民政府? ? ? ? ??

2025年3月5日? ? ? ? ? ?

（此件公開(kāi)發(fā)布）