為了保障公民、法人和其他組織依法獲取市中小企業(yè)服務中心的政府信息，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關規(guī)定，編制本指南。

　　一、主動公開的政府信息

　　（一）公開方式

　　市中小企業(yè)服務中心主動公開的政府信息主要通過長治市人民政府門戶網(wǎng)站主動公開。

　?。ǘ┕_時限

　　以市中小企業(yè)服務中心名義發(fā)布的主動公開政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　二、依申請公開的政府信息

　　除市中小企業(yè)服務中心主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)提出申請，經(jīng)審核予以公開。

　　（一）申請受理機構(gòu)

　　受理機構(gòu)：長治市中小企業(yè)服務中心

　　辦公地址：長治市政務中心10層

　　辦公時間：上午8點到12點，下午3點到6點

　　聯(lián)系電話：0355-3080515

　　郵政編碼：046000

　　(二)申請形式

　　1.書面提出申請

　?。?）通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請。

　　申請人可通過長治市人民政府門戶網(wǎng)站填寫《長治市政府信息公開申請表》。

　?。?）通過信函、傳真的形式提交申請。

　　申請人通過信函方式提出申請的，請注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。

? ? （3）當面提出申請。

　　申請人可以到市中小企業(yè)服務中心政府信息公開受理機構(gòu)當面提出申請，并填寫《長治市政府信息公開申請表》。

　　2.口頭提出申請

　　原則上申請應當采取書面形式。申請人采用書面形式確有困難的，可以口頭提出，由市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)工作人員代為填寫《長治市政府信息公開申請表》，經(jīng)申請人認可后生效。

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　　為了提高申請的處理效率，申請人應對所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱、文號或者便于查詢的其他特征性描述。

　　申請人向市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)申請公開信息，應當提供有效身份證明和聯(lián)系方式。

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　　1.受理的程序

　　市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)收到《長治市政府信息公開申請表》后將進行登記，能夠當場答復的，將當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；如需延長答復期限的，將告知申請人，延長的期限最長不超過20個工作日。

　　2.申請的結(jié)果

　　（1）申請的答復

　　對申請公開的信息，市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)將根據(jù)情況分別作出下列答復：

　　①所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，將告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　②所申請公開信息可以公開的，將向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

　　③依《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定決定不予公開的，將告知申請人不予公開并說明理由；

　??④經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，將告知申請人該政府信息不存在；

　??⑤所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，將告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，將告知申請人該行政機關的名稱、聯(lián)系方式；

　　⑥已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，將告知申請人不予重復處理；

　??⑦所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

????⑧對于申請內(nèi)容不明確的或者申請不符合規(guī)定要求的，應自受到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，將不再處理該政府信息公開申請。

　?。?）特殊情況的處理

　　市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)認為依申請公開的政府信息公開會損害第三方合法權益的，將書面征求第三方的意見。第三方應當自收到征求意見書之日起15個工作日內(nèi)提出意見。第三方逾期未提出意見的，由行政機關依照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定決定是否公開。第三方不同意公開且有合理理由的，行政機關不予公開。行政機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面告知第三方。

　　申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)將向申請人提供可以公開的政府信息內(nèi)容，并對不予公開的內(nèi)容說明理由。

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　　按照申請人填寫《長治市政府信息公開申請表》的要求，市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)根據(jù)申請人的要求及本機關保存政府信息的實際情況，確定提供政府信息的具體形式；按照申請人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，將通過電子數(shù)據(jù)以及其他適當形式提供，或者安排申請人查閱、抄錄相關政府信息。

　?。┵M用收取

　　市中小企業(yè)服務中心政府信息公開工作機構(gòu)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。處理費用的具體辦法按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

　　三、監(jiān)督和保障

　　（一）信息更正

　　申請人有證據(jù)證明市中小企業(yè)服務中心提供的相關政府信息記錄不準確的，可以要求予以更正。市中小企業(yè)服務中心無權更正的，將轉(zhuǎn)送有權更正的行政機關處理并告知申請人，或者告知申請人向有權更正的行政機關提出。

　?。ǘ┡e報

　　公民、法人或者其他組織認為市中小企業(yè)服務中心不依法履行政府信息公開義務的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。

　　上級行政機關：長治市人民政府辦公室

　　舉報電話：0355-2192570

　　通信地址：長治市英雄中路68號

　　郵政編碼：046000

　　電子郵箱：xxgkjb@changzhi.gov.cn?

　　接待舉報時間：正常工作日，法定節(jié)假日除外。

　　（三）行政復議和行政訴訟

　　公民、法人或者其他組織認為長治市中小企業(yè)服務中心在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。