為進一步深化“放管服”改革，持續(xù)推進“我為群眾辦實事”主題實踐活動，切實解決人民群眾“急難愁盼”問題，更好的服務企業(yè)、方便群眾，10月25日，市政務服務中心組織市應急管理局黨員志愿服務隊員優(yōu)化服務舉措，深入中化石油北環(huán)西街加油站和壺關縣永豐建材有限公司開展“長暖心”便民利企志愿服務活動。主動送證上門、積極宣講政策服務，力爭在服務便民上做“加法”，在企業(yè)負擔上做“減法”，全力優(yōu)化營商環(huán)境。

駐行政審批中心市應急管理局窗口工作人員在辦理業(yè)務的過程中，對壺關縣永豐建材有限公司提交的資料進行了嚴格審查。在確保相關人員資格證考試合格，符合所有發(fā)證條件之后，啟動快捷辦證程序，用最短的時間辦好了證件。為了方便群眾辦事，減去企業(yè)工作人員“來回跑”的麻煩，主動上門向企業(yè)送上安全管理人員資格證，解了企業(yè)的燃眉之急。“沒想到你們這么快就審批通過了，還親自送證上門，真是太感謝了！請您放心，我們一定按照要求守法經營?！痹撈髽I(yè)負責人對志愿服務隊員們表示了感謝。

活動中，志愿者們還實地了解企業(yè)運營情況，向加油站工作人員和建材公司工作人員發(fā)放了市行政審批服務管理局服務指南、相關行政審批事項一次性告知單等政策資料。隨后志愿者們與企業(yè)負責人進行了交流座談，指導他們如何履行職責，抓好安全生產工作，對企業(yè)在安全生產經營、政策法規(guī)方面的問題進行了認真解答，切實讓企業(yè)足不出戶享受貼心服務，確保志愿服務精準對接企業(yè)需求。

近年來，市政務服務中心持續(xù)優(yōu)化“長暖心”服務，積極組織駐廳單位黨員志愿者堅持主動服務、精準服務、高效服務，以更大力度、更實作風為企業(yè)和群眾紓困解難，切實提升企業(yè)和群眾滿意度。下一步，中心將持續(xù)推動“放管服”改革走深走實，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升政務服務質量，繼續(xù)探索主動靠前服務新舉措，最大限度地減少企業(yè)和群眾的等待時間和跑腿次數(shù)，讓企業(yè)和群眾享受到政務服務新舉措帶來的便利。