為充分發(fā)揮宣傳教育的導(dǎo)向作用,提高窗口工作人員對(duì)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作的認(rèn)識(shí),營造“優(yōu)化營商環(huán)境人人有責(zé)、人人參與”的良好氛圍,以高效便捷的政務(wù)服務(wù),推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境工作走深走實(shí)。10月17日,市政務(wù)服務(wù)中心特邀市行政審批服務(wù)管理局營商環(huán)境科科長延思超同志為駐市行政審批服務(wù)中心、市公共服務(wù)中心窗口工作人員進(jìn)行了營商環(huán)境專題培訓(xùn)。政務(wù)服務(wù)中心及入駐兩中心窗口工作人員約240人參加了此次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)以“對(duì)標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)水平 打造“三無三可”營商環(huán)境”為主題,通過“什么是營商環(huán)境”、“為什么要優(yōu)化營商環(huán)境”、“優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)”、“當(dāng)前優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作”四個(gè)角度,結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量典型案例和詳實(shí)數(shù)據(jù),系統(tǒng)講解了營商環(huán)境的內(nèi)涵和意義、“三化一流”營商環(huán)境的具體指標(biāo)、優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)以及實(shí)踐舉措等內(nèi)容。同時(shí),通過解讀先進(jìn)地區(qū)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市營商環(huán)境工作現(xiàn)狀,從不同維度提出了優(yōu)化提升建議。

通過開展此次培訓(xùn),工作人員對(duì)營商環(huán)境的重要意義、內(nèi)在邏輯、優(yōu)化發(fā)力點(diǎn)等方面內(nèi)容有了更深的領(lǐng)悟,充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)服務(wù)是營商環(huán)境的重要組成部分,處在優(yōu)化營商環(huán)境工作極其重要的位置。大家紛紛表示,優(yōu)化營商環(huán)境只有參與者沒有旁觀者,今后工作中,要學(xué)以致用,將窗口“小服務(wù)”與營商“大環(huán)境”相結(jié)合,以市場(chǎng)主體滿意度、獲得感為導(dǎo)向,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全面提升綜合素質(zhì)能力,讓企業(yè)和群眾真正感受到政務(wù)服務(wù)工作的溫度和力度,為我市打造“三無三可”的營商環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。