為全面提升企業(yè)群眾對我市“7×24小時”政務(wù)服務(wù)超市的知曉度和關(guān)注度，推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全天候”“自助辦”取得實效，切實提高企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。8月31日，市政務(wù)服務(wù)中心組織開展了“7×24小時”政務(wù)服務(wù)超市宣傳活動。

近年來，中心積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，結(jié)合企業(yè)群眾辦事的高頻事項，實現(xiàn)自助終端精準(zhǔn)入駐，“7×24小時”政務(wù)服務(wù)超市共布放政務(wù)服務(wù)一體機、不動產(chǎn)自助終端、綜合辦稅自助終端、信用信息查詢終端等，推行“全天候不打烊”服務(wù)，辦事居民隨時可在政務(wù)服務(wù)超市辦理業(yè)務(wù)，有效解決了居民排隊長、流程繁、辦理慢等辦事“痛點”，更多事項實現(xiàn)“不見面”辦理，推動政務(wù)服務(wù)更高效更便捷。

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活動中，中心志愿者深入“7×24小時”辦事服務(wù)區(qū)和窗口一線，在市行政審批中心和市公共服務(wù)中心發(fā)放“7×24小時”政務(wù)服務(wù)超市宣傳資料，向來往的辦事群眾普及相關(guān)知識，工作人員現(xiàn)場講解自助機使用流程，回答辦事群眾的疑問。“操作起來很方便，我只需要按提示操作就能辦理業(yè)務(wù)，不懂的還可以向工作人員詢問?！鞭k理業(yè)務(wù)的群眾紛紛表示十分滿意。

深化改革永無止境，優(yōu)化服務(wù)沒有終點。下一步，中心將繼續(xù)以打造“智慧政務(wù)”服務(wù)為抓手，精準(zhǔn)發(fā)力持續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”改革。通過數(shù)據(jù)共享和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，進一步提高辦事效率，切實解決部分辦事居民尤其是上班族“上班沒空辦、下班沒法辦”的困擾，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和效能，向企業(yè)和群眾提供更加便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為民生發(fā)展提供有力保障。