日前,山西省長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院附屬和平醫(yī)院心外科創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)舉措,在院內(nèi)率先推出“水果病房”,給病房加設(shè)水果圖案標(biāo)識(shí),便于患者和家屬識(shí)別。

“馬叔叔,過幾天您就要手術(shù)了,你會(huì)在‘蘋果病房’住幾天……”在心臟大血管外科重癥監(jiān)護(hù)室門口,護(hù)士正在給剛?cè)朐旱幕颊唏R叔叔介紹病房。

“水果”病房,方便患者

“你們這個(gè)辦法好,水果圖案讓人看著又輕松又吉利”。馬叔叔為心臟大血管外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)豎起了大拇指。

“我們科的患者基本都要做心臟手術(shù),術(shù)前患者和家屬難免會(huì)焦慮,除了常規(guī)的健康宣教,還有沒有別的辦法能幫患者放松身心呢?”

心外科護(hù)士長(zhǎng)李苗睿說,去年國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案(2024年—2027年)》,鼓勵(lì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際,積極探索實(shí)施更多、更好地改善就醫(yī)體驗(yàn)的措施。她就琢磨著,如何進(jìn)一步改善患者的住院環(huán)境?!盎颊哂洸蛔〔》刻?hào),經(jīng)常走錯(cuò)病房?!苯Y(jié)合日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過集思廣益、反復(fù)討論,推出了“水果病房”這一創(chuàng)新舉措。

標(biāo)有水果圖案的病房

在每個(gè)病房門貼一個(gè)形象生動(dòng)的水果標(biāo)識(shí),能幫助患者快速辨認(rèn)自己所住的病房。同時(shí),水果圖案色彩明亮、蘊(yùn)含美好寓意,能有效緩解患者的焦慮情緒,有助于疾病的恢復(fù)。

“水果病房”,是科室踐行人文關(guān)懷、提升服務(wù)品質(zhì)的縮影。這一創(chuàng)新舉措,讓護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床。心外科將進(jìn)一步拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式和方法,為患者提供多元化服務(wù)需求,讓護(hù)理服務(wù)更有溫度。