為了方便公民、法人和其他組織獲取長治市商務(wù)局的政府信息，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定，編制本指南。 

　　一、信息分類和編排體系 

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　　包括：組配分類、主題分類、機構(gòu)分類、體裁分類和服務(wù)對象分類。 

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　　具體信息可參見《長治市商務(wù)局信息公開目錄》。 

　　二、主動公開的政府信息 

　　（一）公開方式 

　　長治市商務(wù)局主動公開的政府信息主要通過長治市人民政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://m.nubianyinyang.com）和新聞發(fā)布會及報刊、廣播、電視等載體和形式予以主動公開。 

　?。ǘ┕_時限 

　　以長治市商務(wù)局名義發(fā)布及以長治市商務(wù)局作為主辦部門與其他行政機關(guān)聯(lián)合發(fā)布的主動公開的政府信息，自信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 

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　　公民、法人和其他組織可以到市檔案館、市圖書館、市政務(wù)服務(wù)中心查閱政府信息。 

　　三、依申請公開的政府信息 

　　除長治市商務(wù)局主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，還需要長治市商務(wù)局提供政府信息的，向長治市商務(wù)局信息公開工作機構(gòu)提出申請。 

　　（一）受理機構(gòu) 

　　受理機構(gòu)：長治市商務(wù)局辦公室 

　　辦理地址：長治市東大街61號 

　　辦公時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外） 

　　聯(lián)系電話：0355-3034116 

　　傳真號碼：0355-3150977 

　　郵政編碼：046000 

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　　申請人可根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十七條的要求提出書面申請，并填寫《長治市政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》)。申請表可在長治市人民政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本，網(wǎng)址：http://m.nubianyinyang.com。申請人可通過前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請手續(xù)。 

　　1、書面提出申請 

　?。?）在線申請。 

　　申請人可以通過長治市人民政府門戶網(wǎng)站在線填寫提交，提交完畢須保存好自己的查詢碼以便查詢。 

　?。?）通過信函、電報、傳真的形式提交申請。 

　　申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。 

　?。?）當(dāng)面提出申請。 

　　申請人可以到長治市商務(wù)局辦公室當(dāng)面提出申請，并填寫《申請表》。 

　　2.口頭提出申請 

　　原則上，申請應(yīng)當(dāng)采取書面形式。申請人提交書面《申請表》有困難的，可以口頭提出，由長治市商務(wù)局辦公室工作人員代為填寫《申請表》，經(jīng)申請人認(rèn)可后生效。 

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　　為了提高申請的處理效率，申請人應(yīng)對所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱（標(biāo)題）、發(fā)布時間、文號或者其他有助于確定信息內(nèi)容的提示。 

　　申請人向長治市商務(wù)局辦公室申請公開信息，應(yīng)當(dāng)提供有效身份證明和聯(lián)系方式。 

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　　1.受理的程序 

　　長治市商務(wù)局辦公室收到《申請表》后進行登記，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請書之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，將告知申請人。延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日。申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，長治市商務(wù)局辦公室征求第三方意見所需時間不計算在前述期限內(nèi)。 

　　2.申請的結(jié)果 

　　（1）申請的答復(fù) 

　　對申請公開的政府信息，長治市商務(wù)局辦公室將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)： 

　?、偎暾埞_信息已經(jīng)主動公開的，將告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑； 

　?、谒暾埞_信息可以公開的，將向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間； 

　?、垡馈稐l例》規(guī)定決定不予公開的，將告知申請人不予公開并說明理由； 

　?、芙?jīng)檢索沒有所申請公開信息的，將告知申請人該政府信息不存在； 

　　⑤所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負(fù)責(zé)公開的，將告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，將告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式； 

　?、抟丫蜕暾埲颂岢龅恼畔⒐_申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，將告知申請人不予重復(fù)處理； 

　?、咚暾埞_信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。 

　?。?）特殊情況的處理 

　　長治市商務(wù)局辦公室認(rèn)為依申請公開的政府信息公開會損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見書之日起15個工作日內(nèi)提出意見。第三方逾期未提出意見的，由行政機關(guān)依照本條例的規(guī)定決定是否公開。第三方不同意公開且有合理理由的，將不予公開。長治市商務(wù)局辦公室認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面告知第三方。 

　　申請公開的信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，長治市商務(wù)局辦公室將向申請人提供可以公開的政府信息內(nèi)容，并對不予公開的內(nèi)容說明理由。 

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　　按照申請人填寫《申請表》的要求，長治市商務(wù)局辦公室可以提供紙質(zhì)文本、電子郵件等形式的政府信息，并可以通過自行領(lǐng)取、信函、傳真、電子郵件等方式反饋政府信息。 

　　（六）費用收取 

　　政府信息公開工作機構(gòu)依申請?zhí)峁┬畔?，原則上不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。處理費用的標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 

　　申請公開政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，政府信息公開工作機構(gòu)將為其提供必要的幫助。 

　　四、監(jiān)督和保障 

　　（一）信息更正 

　　申請人有證據(jù)證明長治市商務(wù)局辦公室提供的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以要求更正。長治市商務(wù)局辦公室經(jīng)審核屬實的，將予以更正并告知申請人；不屬于長治市商務(wù)局職能范圍的，長治市商務(wù)局辦公室可轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機關(guān)處理并告知申請人，或者告知申請人向有權(quán)更正的行政機關(guān)提出。 

　?。ǘ┡e報 

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為長治市商務(wù)局辦公室不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。

　　信息公開工作主管部門：長治市人民政府辦公室 

　　聯(lián)系電話：0355-2192572                  

　　傳真號碼：0355-2020031               

　　通信地址：長治市英雄中路68號                  

　　郵政編碼：046000

　?。ㄈ┬姓?fù)議和行政訴訟 

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為長治市商務(wù)局辦公室在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。 

　　長治市商務(wù)局辦公室 

　　2019年5月15日