為進一步規(guī)范家電以舊換新工作秩序，確保政策紅利惠及廣大消費者。近日，市商務局針對我市家電以舊換新參與主體開展實地檢查工作，此次檢查組一行深入潞州區(qū)、屯留區(qū)、襄垣縣、潞城區(qū)并以“四不兩直”方式進行，旨在通過嚴格監(jiān)督，切實推動政策落實，保障消費者權益。

檢查過程中，市商務局聯(lián)合銀聯(lián)工作人員重點審查了企業(yè)政策宣傳情況、是否規(guī)范開具發(fā)票、進銷存管理臺賬建立、投訴響應及時性等內(nèi)容，詳細了解商戶收舊流向，隨機抽查銷售人員對有關政策介紹、解答等方面問題，檢查商戶政策落實情況。同時，隨機抽取交易發(fā)票和確認書，嚴格比對消費者個人信息等，并現(xiàn)場進行電話核驗與客戶回訪。

通過抽查，發(fā)現(xiàn)部分商戶存在臺賬建立不完善、政策宣傳不到位等問題。針對存在的問題，工作人員及時向商戶進行了說明，并要求參與主體及時整改到位。

下一步，市商務局將繼續(xù)深入貫徹落實國家、省市關于加力支持消費品以舊換新工作的決策部署，一方面，強化政企聯(lián)動，拓展宣傳渠道，積極組織開展“一刻鐘便民生活節(jié)暨家電以舊換新進社區(qū)”等活動，不斷提升宣傳的深度、廣度與熱度；另一方面，會同服務平臺和有關部門對參與主體開展不定期抽查檢查，對家電以舊換新補貼活動開展情況等進行核實，堅決防范“套補”、“羊毛黨”等違法違規(guī)行為，確保把加力支持家電以舊換新惠民政策用好用實。