面對轄區(qū)外來務工人員不斷增多、行政區(qū)劃調(diào)整合并、各類矛盾糾紛易發(fā)等問題，近年來，長子縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善一站式多元解紛機制，打造區(qū)域特色品牌，不斷提高基層社會治理能力和水平。

　　縣委政法委作為矛盾糾紛化解工作的牽頭抓總部門，定期聽取成員單位工作情況匯報，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促指導作用。建立日排查、周研判、月調(diào)度、季總結(jié)工作制度，形成各司其職、齊抓共管的聯(lián)動機制，進一步構(gòu)建矛盾糾紛多元化解工作格局。堅持以“黨建+網(wǎng)格”為抓手，進一步優(yōu)化網(wǎng)格設置，建立140個微網(wǎng)格和黨小組，通過做好基礎信息采集錄入和暖心服務工作，精準掌握轄區(qū)人員動態(tài)，及時排查、化解矛盾糾紛。

　　全面推行矛盾糾紛一站式多元解紛模式，實現(xiàn)“一窗口”受理、一站式服務、一攬子化解。目前，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（服務中心）依托社會治理中心全部設立多元解紛工作站，286個行政村6個社區(qū)依托黨群服務中心場所均建立多元解紛工作室（人民調(diào)解委員會），整合便民服務、矛盾調(diào)解、信訪接待、法律援助、心理咨詢等多項功能，設立“兩廳四室”功能區(qū)，打通信息互通、人員互補、資源互享渠道，讓群眾有地方“說事”、有地方“訴求”、有地方解決困難。同時，以多元解紛工作站為平臺，成立縣人民調(diào)解員協(xié)會、訪調(diào)對接人民調(diào)解委員會，規(guī)范6個專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解委員會。吸納縣總工會、婦聯(lián)、銀行等相關領域?qū)I(yè)人員，優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)，涌現(xiàn)出“理霞說理”婚調(diào)工作室、“老牛調(diào)解室”等基層服務品牌，讓調(diào)解工作更具溫度。

　　立足實際，探索出村民說事“三五雙循環(huán)”工作法、“三色預警、三案齊抓”“訪、聽、聯(lián)、調(diào)”“三常三先三聯(lián)調(diào)”等一大批具有長子特色的創(chuàng)新工作方法。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所建立談心說事室、聯(lián)片調(diào)解室、行政調(diào)解中心；縣人民法院先行先試，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）多元解紛工作站掛牌，建立法官聯(lián)絡站（點），指導訴前調(diào)解、進行司法確認、開展速裁快審或巡回審判，推動更多法治力量向基層用力，進一步提升矛盾糾紛化解效能，人民群眾獲得感更加充實、安全感更有保障、幸福感更可持續(xù)。