為了方便公民、法人和其他組織獲取長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局的政府信息，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等有關(guān)規(guī)定，編制本指南。

一、信息分類和編排體系

（一）信息分類

包括：組配分類、主題分類、機(jī)構(gòu)分類、體裁分類和服務(wù)對(duì)象分類。

（二）編排體系

具體參見(jiàn)《長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局信息公開(kāi)目錄》。

二、主動(dòng)公開(kāi)的政府信息

（一）公開(kāi)方式

長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息主要通過(guò)長(zhǎng)治市人民政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：m.nubianyinyang.com）和“長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局網(wǎng)站” （網(wǎng)址：https://ghhzrzyj.changzhi.gov.cn/）、長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局新聞發(fā)布會(huì)及報(bào)刊、廣播、電視、版面等載體和形式予以主動(dòng)公開(kāi)。

（二）公開(kāi)時(shí)限

以長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局名義發(fā)布及以長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局作為主辦部門與其他行政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)布的主動(dòng)公開(kāi)政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

（三）查閱場(chǎng)所

公民、法人和其他組織可以到市檔案館、市圖書館、市政務(wù)服務(wù)中心查閱政府信息。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息

除長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，還需要長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局提供的政府信息，向長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。

（一）申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)

受理機(jī)構(gòu)：長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室

辦公地址：長(zhǎng)治市潞州區(qū)府后西街355號(hào)

辦公時(shí)間: 正常工作日

聯(lián)系電話：0355-2045791

郵政編碼：046000

（二）申請(qǐng)形式

申請(qǐng)人可根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第二十七條的要求提出書面申請(qǐng)，并填寫《長(zhǎng)治市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》)。申請(qǐng)表可向長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局政府信息公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)領(lǐng)取，也可在政府網(wǎng)站上下載電子版本，網(wǎng)址：http://m.nubianyinyang.com/。申請(qǐng)人可通過(guò)前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)。

1.書面提出申請(qǐng)

（1）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交申請(qǐng)。

申請(qǐng)人可以在政府網(wǎng)站上填寫電子版《長(zhǎng)治市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》后，直接提交。

（2）通過(guò)信函、電報(bào)、傳真的形式提交申請(qǐng)。

申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣。申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。

（3）當(dāng)面提出申請(qǐng)。

申請(qǐng)人可以到長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局政府信息公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)當(dāng)面提出申請(qǐng)，并填寫《申請(qǐng)表》。

2.口頭提出申請(qǐng)

原則上申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)采取書面形式。申請(qǐng)人提交書面申請(qǐng)書確有困難的，可以口頭提出，由長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局信息公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)工作人員代為填寫《申請(qǐng)表》，經(jīng)申請(qǐng)人認(rèn)可后生效。

（三）申請(qǐng)的要求

為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱（標(biāo)題）、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于確定信息內(nèi)容的提示。

申請(qǐng)人向長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局信息公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)公開(kāi)信息，應(yīng)當(dāng)提供有效身份證明和聯(lián)系方式。

申請(qǐng)人可以委托代理人提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)出示申請(qǐng)人、代理人有效證件，以及授權(quán)委托書。

申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)保證將所取得的信息用于合法用途。

（四）申請(qǐng)的處理

1.受理的程序

長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室收到《申請(qǐng)表》后將進(jìn)行登記，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)書之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及第三方權(quán)益的，長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室征求第三方意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前述期限內(nèi)。對(duì)于申請(qǐng)內(nèi)容不明確的或者申請(qǐng)不符合規(guī)定要求的，應(yīng)自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，將不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

2.申請(qǐng)的結(jié)果

（1）申請(qǐng)的答復(fù)

對(duì)申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)：

①所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

②所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

③依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；

④經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

⑤所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

⑥已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，將告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

⑦所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（2）特殊情況的處理

長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室認(rèn)為依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息公開(kāi)會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見(jiàn)。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見(jiàn)書之日起15個(gè)工作日內(nèi)提出意見(jiàn)。第三方逾期未提出意見(jiàn)的，由行政機(jī)關(guān)依照本條例的規(guī)定決定是否公開(kāi)。第三方不同意公開(kāi)且有合理理由的，將不予公開(kāi)。長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開(kāi)，并將決定公開(kāi)的政府信息內(nèi)容和理由書面告知第三方。

申請(qǐng)公開(kāi)的信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室將向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的政府信息內(nèi)容，并對(duì)不予公開(kāi)的內(nèi)容說(shuō)明理由。

（五）所需信息的形式和反饋信息的方式

按照申請(qǐng)人填寫《申請(qǐng)表》的要求，長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室可以提供紙質(zhì)文本、電子郵件等形式的政府信息，并可以通過(guò)自行領(lǐng)取、信函、傳真、電子郵件等方式反饋政府信息。

（六）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，原則上不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。處理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽(tīng)障礙的，政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)將為其提供必要的幫助。

四、監(jiān)督和保障

（一）信息更正

申請(qǐng)人有證據(jù)證明長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室提供的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，有權(quán)要求予以更正。長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室無(wú)權(quán)更正的，將轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)處理，并告知申請(qǐng)人。

（二）舉報(bào)

公民、法人或者其他組織認(rèn)為長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室不依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門舉報(bào)。

信息公開(kāi)工作主管部門：長(zhǎng)治市人民政府辦公室

舉報(bào)電話：0355-2192572

傳真號(hào)碼：0355-2020031

通信地址：長(zhǎng)治市潞州區(qū)英雄中路68號(hào)

郵政編碼：046000

電子郵箱：xxgkjb@changzhi.gov.cn?

接待舉報(bào)時(shí)間：正常工作日，法定節(jié)假日除外。

（三）行政復(fù)議和行政訴訟

公民、法人或者其他組織認(rèn)為長(zhǎng)治市規(guī)劃和自然資源局辦公室在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。