各殯葬服務單位:為進一步規(guī)范殯葬服務領域收費行為,維護殯葬服務收費秩序和群眾切身權益,現(xiàn)對全市各殯葬服務相關單位提醒告誡如下:

一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),自覺增強社會責任感,加強價格自律,誠實守信,依法合規(guī)經(jīng)營。

二、嚴格執(zhí)行收費公示和明碼標價規(guī)定。各殯葬行業(yè)經(jīng)營者要在服務場所顯著位置將殯葬服務收費項目、收費標準、服務內(nèi)容、收費依據(jù)、優(yōu)惠政策、舉報電話等內(nèi)容進行公示,自覺接受社會監(jiān)督;不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。

三、嚴格執(zhí)行政府定價和政府指導價。遺體接運(含抬尸、消毒)、遺體存放(含冷藏)、遺體火化、骨灰寄存等基本服務嚴格執(zhí)行政府定價,守靈和吊唁設施設備租賃等延伸服務、公益性公墓墓位價格、公益性公墓維護管理費、公益性骨灰堂骨灰格位寄存(安放)服務費嚴格執(zhí)行政府指導價,不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。

四、實行市場調節(jié)價的商品和服務,經(jīng)營者要依法合理行使自主定價權,提供價格合理、質量有保障的商品和服務。

五、嚴禁價格欺詐、哄抬價格以及捏造、散布漲價信息;不得強制或者變相強制服務并收費;不得只收費不服務。

六、嚴格落實惠民殯葬減免、優(yōu)惠措施,遺體接運(含抬尸、消毒)、存放(含冷藏、3天內(nèi))、火化、骨灰寄存、骨灰盒(價值200元內(nèi))和生態(tài)安葬等基本服務減免,不得利用群眾對相關政策不熟悉而少減免、不減免。

本提醒告誡書發(fā)布之日起,全市各殯葬服務單位認真自查整改,切實規(guī)范自身價格行為。廣大人民群眾若發(fā)現(xiàn)殯葬領域收費違法違規(guī)行為,撥打12315、12345熱線進行投訴舉報。全市各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強殯葬行業(yè)收費監(jiān)督檢查,密切關注殯葬收費投訴舉報及輿情反映。對有關違法違規(guī)行為,一經(jīng)查實,將按照相關法律法規(guī)進行立案查處,并對性質惡劣、情節(jié)嚴重、社會影響較大的違法案件予以公開曝光。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?長治市市場監(jiān)督管理局

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2024年11月5日