中秋、國慶假日將至，為維護良好的市場秩序，優(yōu)化市場消費環(huán)境，維護消費者合法權(quán)益，長治市市場監(jiān)督管理局、長治市消費者協(xié)會提示如下：

對經(jīng)營者及相關(guān)單位

（一）嚴格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。商場、超市、賓館酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)，要嚴格規(guī)范價格行為，按規(guī)定明碼標(biāo)價，價格變動應(yīng)及時調(diào)整，不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。在開展促銷活動時，應(yīng)嚴格執(zhí)行各項價格促銷行為規(guī)范，不得虛構(gòu)原價、虛假折價減價，不得使用欺騙性和誤導(dǎo)性的價格信息誘導(dǎo)交易。（二）經(jīng)營者生產(chǎn)、銷售盒裝月餅，禁止過度包裝，不得以任何形式搭售其他商品，不得以禮盒等形式將月餅同其他產(chǎn)品混合銷售；妥善保存銷售單價超過500元盒裝月餅的交易信息，以備有關(guān)部門依法查核。（三）旅游景區(qū)景點、餐飲、住宿、停車場、交通客運要嚴格落實收費公示。執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價的，要依法合理制定價格，不得價外加價、價格欺詐。執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的要嚴格執(zhí)行定價標(biāo)準(zhǔn)，嚴禁通過各種違規(guī)形式變相提高價格、亂漲價、亂收費。嚴格執(zhí)行山西省市場監(jiān)管局《酒店住宿業(yè)價格承諾公示制度》，嚴格履行價格承諾，酒店住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)至少提前15日公示擬上調(diào)住房價格信息，嚴禁對已生效訂單單方毀約或擅自提價。

? 對廣大消費者?

（一）慎重選擇購物、餐飲。中秋、國慶“兩節(jié)”期間，眾多商家推出促銷活動，面對打折優(yōu)惠、購物贈送、累計加分等營銷手段要保持理性，按需選購，不追求奢華包裝。要看清活動內(nèi)容、期限、范圍及承諾，提防少數(shù)商家虛假打折，警惕返券、贈送等“折扣”陷阱。商家不得以“降價商品不退換”為由侵犯消費者合法權(quán)益，降價商品享有與正常商品同等的售后服務(wù)保障。購買食品要選擇到證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場等場所，選購預(yù)包裝食品要注意查看食品標(biāo)簽（生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者信息等），不要購買變質(zhì)及超過保質(zhì)期的食品，更不要購買三無產(chǎn)品；選購果蔬、肉類、水產(chǎn)品等要注意所選購食品的新鮮度，不要購買發(fā)霉、腐爛、有異味的蔬菜、水果及未經(jīng)檢疫的畜、禽和水產(chǎn)品。外出就餐要選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全管理規(guī)范的餐飲場所，按需點餐，厲行節(jié)約。菜肴選擇要理性合理，不鋪張浪費；謹慎食用涼拌菜、熟食鹵味、生食水產(chǎn)品和生腌制品等冷食；飲酒不要過量，慎飲泡制酒，不購買、飲用無標(biāo)簽標(biāo)識、浸泡食材成分不清、來歷不明的泡制酒和散裝白酒；不食用國家重點保護野生動物和其他禁食野味。就餐時，自覺使用公筷公勺，做到文明安全就餐。結(jié)賬時，注意核對價目表和就餐清單，確保明白消費。選擇網(wǎng)絡(luò)訂餐要注意查看商家證照信息、菜品原料、評價及店鋪照片等信息，收到餐食后，要仔細檢查包裝是否完整、是否有被開啟的痕跡、餐食是否被污染等，建議收到餐食盡快食用，不要長時間存放；另外，網(wǎng)絡(luò)訂餐盡量不要選擇涼菜、生食、冷加工糕點等食品。（二）謹慎購買月餅。月餅主要由面粉、糖、食用油等各種餡料加工而成，月餅種類豐富，食用前應(yīng)仔細查看標(biāo)簽標(biāo)識，如“無糖、低糖、低脂及致敏原料”等信息，注意不要購買所謂“養(yǎng)生”“保健”月餅。傳統(tǒng)月餅含有豐富的油脂、糖分，熱量較高，老人、兒童、消化功能較弱人群應(yīng)盡量選擇能量、脂肪、糖含量較低的月餅；高血壓、高血脂、高血糖人群應(yīng)注意控制食用量。月餅雖好，莫要貪多，建議大家分著吃，熱熱鬧鬧，還不會給身體帶來太多負擔(dān)。警惕過度包裝和高價月餅。過度包裝不僅浪費資源，還會增加消費者的購買成本。在選購月餅時，不要被豪華的包裝所迷惑，應(yīng)選擇簡約、環(huán)保的包裝。同時，對于價格過高的月餅要保持理性，避免盲目跟風(fēng)購買。（三）合理規(guī)劃出行。隨團出行要與正規(guī)旅行社簽訂書面合同，確定行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、損害賠償、違約責(zé)任等條款；自駕游要提前做好攻略，攜帶必要的急救用品和藥品，及時關(guān)注高速公路通行情況；線上預(yù)訂房間和餐飲時，要仔細確認訂單的使用規(guī)則和注意事項等重要信息，預(yù)訂成功后應(yīng)和經(jīng)營者提前聯(lián)系，以免突發(fā)變故。

最后，提醒廣大消費者，在購買商品或接受服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)擦亮雙眼，警惕陷阱。一是當(dāng)心商家虛假宣傳，二是仔細審查合同或協(xié)議，三是注意保留消費憑證。當(dāng)自身權(quán)益遭受侵害時，應(yīng)及時與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可撥打12315熱線或通過“全國消協(xié)智慧315”小程序投訴，維護自身合法權(quán)益。