全市各電動自行車充電設施經(jīng)營者及相關單位：
? ? ? 電動自行車是群眾日常出行的重要交通工具，引導電動自行車到戶外充電，是消除安全隱患、保障用電安全的重要措施。為貫徹落實國家和省、市關于做好電動自行車安全隱患整治工作有關要求，規(guī)范電動自行車充電收費行為，引導充電服務收費標準合理形成，降低群眾充電負擔，維護良好的市場價格秩序，保護消費者合法權益，現(xiàn)就有關事項提醒告誡如下：


一

? ? ? 嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《國家發(fā)展改革委辦公廳?市場監(jiān)管總局辦公廳關于規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知》（發(fā)改辦價格〔2024〕537號）等法律法規(guī)，加強價格自律，遵循公平、合法、誠實、信用原則，為廣大消費者提供價格合理的商品和服務，自覺維護市場價格秩序。



二

? ? ? 嚴格落實明碼標價規(guī)定。各電動自行車充電設施經(jīng)營者及相關單位應當在充電場所、手機應用程序、微信公眾號等醒目位置分別標示充電電價、服務費項目及收費標準，不得收取任何未予標明的費用。電動自行車戶外充電設施充電費用主要包括充電電費和服務費，充電電費和服務費應分別標示、分別計價。暫不具備電量單獨計量條件的充電設施要加快改造升級，原則上自2025年1月1日起全面實現(xiàn)充電電量單獨計量。



三

? ? ? 嚴格落實有關電價政策。居民住宅小區(qū)內的電動自行車充電設施用電，應按居民合表用戶電價計收充電電費；居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設施用電，按其所在場所電價政策執(zhí)行。



四

? ? ? 合理確定服務費。充電服務費實行市場調節(jié)，充電設施經(jīng)營者應充分考慮戶外充電設施的公共服務屬性和民生屬性，按照彌補成本、合理收益、誠實信用原則，結合市場供需狀況，合理制定充電服務費標準。單次充電結束后，充電設施經(jīng)營者應當通過微信公眾號、小程序等方式，向用戶推送計費模式、充電時長、收費金額等信息。


? ? ? 全市各電動自行車充電設施經(jīng)營單位和相關單位要立即開展自查自糾，對存在的問題要立即整改，嚴格依法規(guī)范經(jīng)營行為。市場監(jiān)管部門將加大對電動自行車充電收費行為的監(jiān)督檢查力度，對經(jīng)提醒告誡仍然不整改的違法行為依法予以查處。歡迎廣大群眾和社會各界對電動自行車充電收費行為進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)存在價格違法行為，請及時撥打“12315”進行投訴舉報。

長治市市場監(jiān)督管理局
2024年8月16日