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2024年政府信息公開年度報(bào)告

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按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，結(jié)合市政府辦公室部署及要求，長治華潤燃?xì)庥邢薰炯訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)政府公開工作要求，扎實(shí)開展政府信息公開工作。現(xiàn)將2024年政府公開工作情況報(bào)告如下：

一、概述

（一）建立領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)
? ? 按照市政府辦公室的要求，我公司政府信息公開工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)，及時(shí)收集信息錄入，進(jìn)行日常信息更新與補(bǔ)充工作，保證了信息公開質(zhì)量。公司網(wǎng)站，除了清晰明了的文字介紹外，首頁封面突出了圖片的動(dòng)態(tài)展現(xiàn)，更好的體現(xiàn)了新聞動(dòng)態(tài)的視覺效果，提高信息的準(zhǔn)確展示。

（二）建立政府信息公開考核機(jī)制
? ? 為做好政府信息公開工作，公司將政府信息公開作為常規(guī)工作納入總經(jīng)辦和信息錄入人員的月度考核。以考核激勵(lì)的方式督促政府信息公開工作正常開展。我公司近年來處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段，本著對信息公開工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，我單位在原有信息量的基礎(chǔ)上努力做到信息公開的不斷擴(kuò)展與完善，2024年在服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上，在信息上傳時(shí)適量增加了圖片的上傳，使網(wǎng)頁圖文并茂，做到消息及時(shí)報(bào)道，時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)，我公司認(rèn)真對待每一次政府信息中心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并能較好地按上級要求積極配合，做到了信息上報(bào)工作的及時(shí)性與快捷性，總之，隨著企業(yè)發(fā)展機(jī)制的逐步深入，相信這項(xiàng)工作一定會(huì)做的越來越豐富、越來越壯大。

（三）建立信息公開評審機(jī)制
? ? 為保證政府信息公開內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，公司建立了編寫、審核、校正、發(fā)布的評審機(jī)制，對所有需要公開發(fā)布的政府信息，首先由專職信息收集員負(fù)責(zé)信息編寫，再經(jīng)總經(jīng)辦經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理逐級審核修改、校正，做到公開透明、信息實(shí)用、答疑嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰、簡明易懂。

二、主動(dòng)公開政府信息的情況
? ??隨著公司的不斷發(fā)展，我們的信息量也得到了進(jìn)一步的延展，信息內(nèi)容更加有針對性和突出性。其中：處理政民互動(dòng)市長信箱來件10條，咨詢投訴來件4條，受理用戶咨詢電話100599條，印刷安全用氣宣傳單余萬份并在各個(gè)小區(qū)發(fā)放。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

無

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
??????無

五、存在的主要問題和改進(jìn)措施

2024年我們信息公開內(nèi)容的深度和廣度還有待提高，公開的及時(shí)性還需要加強(qiáng)，信息公開的渠道互動(dòng)性不強(qiáng)。2025年我們將深化信息公開內(nèi)容，對于業(yè)務(wù)辦理流程等內(nèi)容，詳細(xì)列出每個(gè)環(huán)節(jié)的操作步驟、所需材料，辦理時(shí)間等內(nèi)容。強(qiáng)化信息公開的及時(shí)性，對于緊急停氣通知等重要信息，通過多渠道同步推送，確保用戶能夠及時(shí)獲取。增強(qiáng)信息公開渠道的互動(dòng)性，定期對用戶反饋的問題進(jìn)行匯總分析，針對用戶關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時(shí)調(diào)整信息公開策略，提高信息公開工作的針對性和有效性。我們將按照國家和市委、市政府的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)我公司信息公開工作，進(jìn)一步提高信息管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力，充分認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性，切實(shí)按照政府信息工作的要求，及時(shí)更新并提供最新信息，把廣大人民群眾的需求放在第一位，為他們提供更好、更全面、更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。?

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??????????????????????????????????????????????????????2025年1月25日